お買い物ガイド
商品について
ひとつひとつ手作りですので、制作過程で若干の個体差がでます。なるべくお写真に近い形・色でお作りしていますが、つきましては、ご了承のうえご購入のほどよろしくお願い致します。
商品画像について
掲載されている写真と実際の商品の色とは、お客様の見ている画面によって異なる場合がございます。返品・交換の対象外となりますのでご了承ください。
送料について
梱包送料として、一回のご注文につき、800円(全国一律・税込)をいただいております。
一回のお買い物で10,000円(税込)以上、お買い上げいただくと送料無料になります。
商品の発送について
お買い上げの商品は、ご注文日翌日~3日以内に発送しております。
土日祝日は休業日となりますので、金曜日・土日祝日前日から土日祝日のご注文については翌営業日から発送手配を行なっております。
時間指定につきましては、交通状況等によりお届けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。
また配送業者はヤマト運輸のみとなりお選びいただくことはできません。
出荷のお知らせ
商品出荷の際、「発送完了メール」にてお知らせいたします。
万が一、商品発送のお知らせ日から1週間経っても商品が届かない場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
キャンセル、返品・交換について
当サイトでは不良品以外の返品・交換はお受けしてございません。イメージと違う、注文を間違えた等、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。また、商品到着後9日以上を過ぎたものは返品をお受けできませんのでご注意ください。
※不良品であっても期限を過ぎたものは対応できかねます。商品がお手元に届きましたら必ず開封し、商品をご確認ください。
※「特定商取引に関する法律」等に定めのある「クーリングオフ」は主として「訪問販売」に適用される制度です。
「通信販売」には適用されませんので予めご了承ください。
ギフトラッピングについて
ご希望の方にはギフトラッピングは有料となり300円のギフトラッピング料がかかります。
商品詳細からギフトラッピングを選択しカートに追加のほどよろしくお願い致します。
領収書について
WEB通販では、カード決済では「ご利用明細」が、代金引換では配送会社の「送り状」が、それぞれ正式に領収書としてご利用いただけます。
別途領収書は発行してございませんので予めご了承くださいませ。
特定商取引法に基づく表記
販売主 |
Kelly Classic Artflower School & Shop |
販売責任者 | |
住所 |
〒135-0043 東京都江東区塩浜1-4-33 |
電話番号 | 03-5606-6628 |
ご注文有効期限 |
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、 注文を自動的にキャンセルといたします。 |
お届け時期 |
代引きの場合は、注文確認後の2・3営業日以内に発送させていただきます。 銀行振込・クレジットカード決済の場合は、ご入金確認後の2・3営業日以内に発送いたします。 オーダーメイド商品については、5日~7日を目安にお時間をいただいております。 |
お支払方法 |
●代引き 配送時に商品と引き換えで配送員に現金でお支払ください。(代引き手数料はお客様負担となります。) ●銀行振込 以下の口座にお申込みください。(振込手数料はお客様負担となります。) みずほ銀行 深川支店 普通口座1968037 口座 名義 ●クレジットカード決済 |
商品代金以外の料金 | 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合があります。 |
配送方法・送料 |
ヤマト運輸にて配送いたします。送料は全国一律800円。 税込み1万円以上ご購入のお客様は送料無料とさせていただきます。 |
注意事項 |
*ひとつひとつ手作りですので、制作過程で若干の個体差がでます。 なるべくお写真に近い形・色でお作りしていますが、ご了承のうえご購入のほどよろしくお願い申し上げます。 ※商品の性質上、水分に弱いため雨天時のご利用にはご注意ください。 着用時の雨水などの水分によるダメージにつきましては当社では責任を負いかねます。 クレーム対応は一切受け付けておりません。 |
返品について |
返品・返金については、未開封商品で原則的に誤発送に限ります。 品質管理には十分留意しておりますが、万が一不良品に該当する場合は、
商品到着後8日以内に下記メールまでご連絡をお願い致します。お客様都合の返品はお受けできません。 |
返品送料 | *品質管理には十分留意しておりますが、万が一不良品に該当する場合は当方で負担致します。 |
メールアドレス | 56100sasaki.ac.jp@gmail.com |
HPアドレス | https://www.keri-artflower.com |